Como incentivar a que nazcan talentos y líderes

          Como conseguir gente comprometida al interior de tu proyecto, como incentivar a que aparezcan nuevos talentos y líderes.

          Es muy importante mantener una buena comunicación, que sepan que las ideas o inquietudes son escuchadas. Reconocer logros, mantener un buen clima laboral, generar las condiciones, propiciar el ascenso laboral, incentivos personalizados, etc, que sientan que tienen un lugar en la empresa. Pero ojo, una buena comunicación “no es solo enviar instrucciones claras”, o entregar muchos procedimientos, o mucha capacitación. Lo anterior es necesario y válido, pero mucho más es escuchar, pero escuchar de verdad, y estar atento con actitud y atención, eso tiene mucho valor para cualquiera.

             Pero definitivamente todo lo anterior no es suficiente, no es suficiente con reconocer logros y una buena comunicación. Ya está probado que no solo son las buenas ideas, o los talentos. Los lideres aparecen en a: momentos de estrés o b: cuando existe una verdadera comunicación, aquí me referiré an punto b.

              Me refiero a la comunicación, a escuchar activamente, y no solo saber escuchar las palabras, si no, los gestos y las emociones de tus colaboradores, estar atentos a ellos y apoyarlos aunque sea solo escuchando activamente. En otras ocasiones hasta podría ser un simple permiso que podría ser muy importante, una comida mensual con tu equipo, o acompañarlos en su crecimiento personal dándoles consejos. Con estas y otras ideas un colaborador se siente valorado, tomado en cuenta, y tengan por seguro que tendrán un campeón en el lugar de trabajo, tendrán una persona leal, un colaborador que se sentirá parte del equipo. 

          El empoderar a tu colaborador también es algo muy importante, esto hace que la persona se sienta con más responsabilidad. Esto del empoderamiento es muy importante, para ello se debe renunciar un poco al poder y dar autonomía al equipo. Aceptar el error, reprender, pero también motivar a corregir, mejorar y buscar soluciones efectivas dando atribuciones y recursos para que el equipo pueda resolver. 

           Si eres jefatura, se positivo, alienta a tu equipo cuando lo veas decaído, y reconoce sus logros, reconoce con tus palabras y hechos que mucho de lo hecho es logro de ellos. Y obvio, acepta que se pueden equivocar, reconoce que lo intentaron. Evita reprender en público a tu equipo, y no aceptes que otros del grupo anulen y desmotiven a los buenos colaboradores, con esto sólo conseguirás trabajadores desmotivados que probablemente cumplan tus metas pero finalmente se irán agotados y agobiados a sus hogares, o realizarán su minimo cada día.

       Aunque te cueste, da más elogios que criticas. Los dos son importantes, el elogio refuerza lo bueno y la crítica obliga a mejorar, hazles sentir que realmente te importan, hazles saber lo que esperas de ellos, dales metas realistas y desafiantes. Llevalos a descubrir que son importantes para ti.

          Generar un clima laboral donde se reconozcan sus logros, y que se les reconozca en un grupo formal de trabajo, hazlo ver el avance que han tenido. Gánate su confianza, llevalos a comprometerlos y desafiarlos a buscar solución a cierto problema, dándoles la posibilidad de liderar equipos técnicos que busquen solución a un problema: por ejemplo, mejorar la productividad de cierta área, o buscar como reducir costos en alguna actividad en especial, o incentivar la ayuda a la comunidad, o hacer re-ingeniería en algún proceso, o buscar actividades que agregan mas valor al proyecto, reducir sub partidas a un proceso demasiado largo, definir nuevos estándares, actualizar o crear un procedimiento,etc, etc. Puede ser incluso algo que no agregue valor económico al equipo y a la empresa, pero algo interesante y que sientan que son tomados en cuenta. Todos sabemos que una persona o un equipo que es tomado en cuenta y empoderado podría ser un tremendo aporte a la empresa.

          Partir por algo sencillo para que este "micro equipo" tome confianza, ejemplo, en la industria de la construcción, puede ser que se haga seguimiento al hormigon( reducir perdidas de volumen, reducir esperas, etc), o la calidad del hormigon vaciado( analizar cuadrillas, equipo mecánico, capacitar, etc)., o excesos de espera en bodega( porque se demoran en retirar materiales o herramientas, error en vales, bodega mal ubicada, mala recepción, como controlar eficazmente las horas maquina de arriendo, hacerse cargo del diario mural, crear un grupo musical, una biblioteca, cursos internos, visitar la familia de un trabajador con problemas sociales, etc. O lo que se les ocurra pero que agregue valor emocional. Es muy importante que el primer desafío sea relativamente fácil y de alto impacto. A esto se les debe hacer seguimiento, dar un plazo y disponer de recursos para ello.

          Estos pequeños trabajos en equipo hace que los talentos aparezcan, pueden aparecer líderes, esto hace que mejore la relación entre trabajadores, se acentúa un compromiso con la empresa. 

          Se puede crear más de un equipo multidisciplinario: oficina técnica + Capataz + trabajador, otro puede ser Prevencionista + alguien del comité paritario + trabajador, otro puede ser el JT + Administrativo para distintas tareas.

          Con esto se pueden detectar Líderes, Talentos, gente entusiasta, gente comprometida, etc. Estos equipos no invertirán más de dos reuniones semanales, reuniones de una hora máximo. Todas en el horario de trabajo, en momentos que no afecte su labor.

          Pasado un par de semanas, o un par de meses, verán cambios, mas union, mas trabajo en equipo, mayor confianza. 

                                               Prueben!!!

         Quien sabe si en un par de años mas tenemos talentos y líderes que lleven adelante ideas magnificas que serían parte de nuestra estrategia.

 ! ! Luego viene otro desafío: como retener a los Talentos y Líderes !!, No solo con dinero, hay otras cosas que también importan!